Retourneren

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.

Na melding van de retour heb je nogmaals 14 dagen de tijd om het product retour te sturen.

Uitzonderingen

Retourneren is niet mogelijk voor:

• gepersonaliseerde sieraden;
• maatwerkproducten;
• sieraden die speciaal op verzoek zijn vervaardigd;
• sieraden waarvan het ontwerp vooraf door de klant is goedgekeurd.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is betaald.